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      【公共危機公關內訓課程】新媒體危機與政府公關課程


      關鍵詞:成都領導干部培訓學院打造一流基層干部培訓學院成都領導干部培訓成都領導干部培訓課程新媒體危機與政府公關課程公共危機公關社會危機公關中的組織行為分析危機預警評估的知識體系危機準備評估的知識體系危機應對評估的知識體系

      成都領導干部培訓學院www.vksb.tw)為您報道:

      內訓課程推薦:新媒體危機與政府公關課程 

      課程背景:

      1、十八大強調“充分調動各方面積極性,努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。”如何應對公共突破性危機事件,實質上是對一國社會應對能力的綜合考驗,是一個國家和政府執政水平高低的反映。任何一種形式的社會危機都足以對國家公共權力和社會公共秩序造成沖擊,因此,研究國家和政府有關社會危機公關的問題,不僅具有重大的理論意義,也具有極強的現實意義。

      2、中國社會結構正在發生并將繼續發生深刻的變化,利益和權力在不同主體之間進行重新分配,形成了諸多不穩定的因素,各類突發事件發生的可能性大幅度增加。新媒體的出現增加了曝光度和危機,因此,如何構建一套完善的具有中國特色的危機應急體系尤顯迫切。


      培訓收益:

      1、政府危機公關有利于促進我國社會的長治久安
      2、政府危機公關有利于促進我國經濟的健康發展
      3、政府危機公關有利于實現我國社會的公平公正

      培訓對象:

      政府各級領導干部及公務人員等

      培訓時間:1天,6小時


      培訓大綱: 

      引題:十八大強調形成和諧局面重要意義解讀

      模塊一、公共危機公關

      一、公共危機公關的內涵和特點
      二、新媒體與政府公共危機公關
      三、政府公共危機公關中如何運用新媒體
      四、努力構建政府與新聞媒介的良性互動
      案例:1、四川汶川大地震 2、2008南方雪災

      模塊二、社會危機公關中的組織行為分析

      一、現代國家體制下的社會危機公關
      二、社會危機公關與政治合法性問題
      三、當代社會危機的類型分析與變量分析
      四、危機公關中的公眾心理研究
      五、傳媒在現代危機公關中的作用
      案例:1、上海樓倒到事件 2、美國紐約大停電事件

      模塊三、危機預警評估的知識體系

      一、危機預警系統的構成分析
      二、危機預警的制度體系
      三、危機預警的知識管理
      四、薄弱環節的脆弱性分析
      五、公共危機的風險評估
      六、公共危機的監測
      七、預警信息的傳播和反饋
      八、預警方面的危機意識和安全知識
      案例:1、雙匯瘦肉精事件 2、上海染色饅頭事件

      模塊四、危機準備評估的知識體系

      一、突發公共事件制度準備
      二、突發公共事件的公共關系
      三、突發公共事件宣傳教育準備
      四、突發公共事件人力資源準備
      五、突發公共事件財政資金準備
      案例:1、英國瘋牛病  2、日本核輻射事件

      模塊五、危機應對評估的知識體系

      一、危機應對的原則
      二、指揮機制
      三、決策機制
      四、協調機制
      五、通信機制
      六、啟動應急預案
      七、開展應急疏散
      八、提供緊急救援
      九、及時控制危機
      案例:1、三聚氰胺事件 2、倫敦地鐵連環爆炸案

      模塊六、危機重建評估的知識體系

      一、恢復重建專門機構的設立
      二、損失評估
      三、短期恢復
      四、長期重建
      五、其他相關工作
      案例:1、美國“9.11”事件 2、嘉禾強制拆遷事件

      成都領導干部培訓

      QQ:751336959



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