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      如何提高销售中的谈判能力客户沟通谈判与销售技能提升销售培训课程推荐


      课程时间
      1-2天(6小时/天3小时/半天)
      课程收益
      1通过学习本课程了解和掌握专业化销售流程八大步骤的方法与技巧
      2客户沟通谈判的注意事项和谈判的进行
      课程特点
      本客户沟通谈判与销售技能提升课程为了确保学习的?#34892;?#24615;将采用讲解案例分析互动演练等综合教学方法满足不同风格学员的学习要求
      课?#35848;?#35201;
      第一章 客户谈判策略
      一商务谈判技巧
      1商务谈判核心流程
      2谈判的策略
      3解决分歧策略
      4商务谈判的语言
      5专业性的交易语言
      6留有余地的弹性语言
      7商务谈判语言的运用条件
      8商务谈判语?#21592;?#36798;的技巧
      9有声语言技巧
      10沟通谈判入题技巧
      11无声语言技巧
      12商务谈判中的行为语言
      13与不同性格的人沟通谈判策略
      14谈判的目的不是取胜而是成功
      15谈判者最不该做的事接受对方的第一次出价
      二商务沟通谈判策略
      1适当的隐藏策略
      2保持一定的弹性策略
      3避免敌对策略
      4解决分歧策略
      5谁先出牌
      6坚持和让步策略
      7拖延策略
      8反悔策略
      9第三方策略
      第二章 专业化销售技能提升
      一修炼准备
      1从学习训练到修炼
      2销售人员需要的精神
      3销售人员的专业化
      4销售新手如何走向高手
      二电话营销如何找对客户找对人
      1选对池塘钓大鱼
      2如何进行开场白
      3如何通过电话?#19994;?#20915;策人
      4如何和前台进行交流沟通
      5如何更快速的?#25216;?#23458;户
      三客户类型细分以及沟通模式
      1客户性格类型分析
      2客户人格和购买模式分类
      四客户接触与信赖?#34218;?#31435;
      1寒暄与赞美
      2消除客户的戒心
      3微笑是公司的第一门面
      拜访养生客户案例演练
      4客户心理状态及应对
      5客户肢体语言的信息
      6意向客户的管理
      五顾客需求分析
      1客户需求心理分析
      2客户需求的冰山理论
      3如何沟通客户最?#34892;?/span>
      4发?#36866;?#38144;售的基本功
      5听出客户的关键点
      六产品介绍让产品会说话
      1让产品通俗易懂深入到每一个客户心中
      2别具一格的产品介绍技巧
      3专业术语的变通
      4如何让产品介绍的更有价值
      5几家品牌空调的导购产品介绍演练
      七异议处理
      1客户异议的心路历程
      2解除异议的套路
      3异议处理的原则
      4判?#38505;?#20551;异议
      5如何化解客户矛盾和异议
      八成交签约
      1临门一脚失利的原因
      2成交讯号辨别
      3如何进行成交
      4成?#25381;?#24515;大于技巧
      QQ751336959
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