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        企業內訓

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      《公司員工職業形象塑造暨商務禮儀培訓課程》


      公司員工職業形象塑造暨商務禮儀培訓課程

      成都企業內訓培訓中心

      課程背景
      不學禮,無以立——論語
      人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧——荀子
      禮貌是有教養的人的第二個太陽。——赫拉克利特
      良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生
      在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節。——莎士比亞
      勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。 —— 劉備
      善氣迎人,親如弟兄;惡氣迎人,害于戈兵。 —— 管仲
      禮貌是人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內吉
      講話氣勢洶洶,未必就是言之有理。 —— 薩迪
      禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。 - 孟德斯鳩
      禮貌經常可以替代最高貴的感情。 —— 梅里美
      禮儀周全能息事寧人——儒貝爾
      禮儀是在他的一切別種美德之上加上一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感——洛克
      禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范 。是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。
      禮儀是禮節與儀表的有機結合。禮節是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重,能否以優雅的儀態表現自我。正確的禮儀是人類交流感情,建立友誼和開展業務活動的橋梁和紐帶。一個企業的禮儀狀況如何,直接折射出這個企業文化的水平和員工的精神面貌。
      禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
      禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
      如今商務禮儀無論是在公司內部還是跨部門中,上下級、平級之間;還是在公司外部關系維護,與客戶之間等關系中商務禮儀非常重要。禮儀對規范人們的社會行為,協調人際關系,促進人類社會發展具有積極的作用。
      在我們的商務場合,一個稱呼,一個妝容,一個發型,一個衣著事關重要。電話禮儀、名片禮儀、乘車禮儀、就餐禮儀、洽談禮儀、會務禮儀等在我們的工作中也體現出來了明顯的作用。
      通過商務禮儀,人們可以互通信息,共享資源,交流情感,對事業成功大有裨益。
      有文化不等于有素質!禮儀體現素質,形象決定成敗!如何打造一個高素質的團隊?如何提高員工職業素養、職業心態、職業形象?我們的課程將幫您解決以上問題。

      課程效果分析

      我們的課程內容目標,幫助貴公司工作人員掌握以下禮儀知識:
      1.全面提升員工素質 加強職業形象塑造
      2.打造良好企業形象
      3.職場中如何處理上級、下級、平級的關系?
      4.學習并掌握儀表禮儀
      5.學習并掌握儀容禮儀
      6.學習并掌握儀態禮儀
      7.學習并掌握溝通禮儀
      8.學習并掌握接待禮儀

      我們的課程將幫貴單位全面提升員工素質,加強公司職業形象塑造,為貴公司打造良好企業形象!打造一個高素質團隊!

      課程對象 貴單位相關人員
      授課方式 講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法
      課程時間 1天(6小時/天,3小時/半天)
      課程大綱

      目錄
      第一章 有文化等于有素質嗎?
      第二章 禮儀體現素質,形象決定成敗
      第三章 儀表禮儀—服裝具有感召力
      第四章 儀容禮儀—不修邊幅會令你陷入困境
      第五章 儀態禮儀—體態見修養
      第六章 溝通禮儀—會說話的人使人笑
      第七章 接待禮儀—誠意的體現

      課程詳細大綱請咨詢課程顧問

      服務流程

      Service Process►

      成都企業管理咨詢內訓培訓中心學院,簡稱企業內訓培訓中心。官網www.neixunpx.com企業內訓培訓中心旗下有:企業內訓中心電力內訓中心銀行培訓中心房地產培訓中心黨政培訓中心PPP培訓中心
      企業內訓培訓中心
      我們企業內訓培訓中心坐落在四川成都,將在這里延續老祖宗的文化,以教育為核心,為全國企事業單位及個人提供高端管理咨詢、企業及個人診斷、落地職業教育培訓服務!我們企業內訓培訓中心一直以“企業的問題,就是我們的課題”為核心,堅持用正確的教育,指引企業的發展!讓人才成為企業資本!企業發展, 以人為本;以人為本,教育當先!
      我們的使命繼續貫徹執行黨的十九大報告,我們企業內訓中心將以教育的方式,以幫企業解決個人心態、職業素養、職業技能為本質!幫助企事業單位做好中高層管理者以及基層員工的素質教育、職業職能教育。實現企事業單位人才隊伍建設、人才梯隊培養、加強干部隊伍素質與能力建設、科學管理、優化升級以及助企業實現愿景、效益倍增的遠大目標!
      課程咨詢顧問►
      Tel:028-86519158
      WeChat:187-8000-8753   
      QQ:751336959
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